Cap 16:

Cuando un cambio cultural ocurre, se involucran varios fenomenos, pero el más importante desde mi punto de vista es romper paradigmas pre establecidos, cuando se rompen los paradigmas se logra la parte más importante de la evolución, puesto que al romper el paradigma se sale de lo establecido, aprobado y se puede ver más alla, de donde nos era permitido, cambiar significa estar dispuesto a aprender continuamente, estar a la expectativa de situaciones de mejora dentro de una organización, involucra un esfuerzo constante,  con la única premisa de sobrevivir a las exigencias externas, un motor básico como dice Shein es el buscar sobrevivir en un mundo tan competitivo,  estando consientes de las consecuencias del cambio, y que estas serán efectivas en función del beneficio que generen en la organización y de los motivos que se tengan para lograrlo,  tomando como base lo que ya se tiene porque no todo debe de ser cambiado, se debe contar con la habilidad de detectar, lo que se esta haciendo bien y continuarlo y descubrir las áreas de oportunidad, para eso si cambiarlo, tomando en cuenta que el lider generador del cambio debe de conocer la razón de ser, del mismo para así poderlo llevar a su equipo de trabajo.