Tarea Capitulo 2

El caso se dio en la empresa X ( Quite la información de la empresa, por el comentario hecho en clase)


1.2 Comportamiento repetitivo:



Omisión del seguimiento de los procesos y procedimientos en el departamento de reclutamiento y selección, puesto que, en la mayoría de las ocasiones se elige al personal para trabajar en la planta, sin que este sea calificado para realizar el trabajo.



2) Lo que pasa, es que pese a que en el procedimiento, esta establecido que cada candidato a puesto debe ser entrevistado por el generalista de reclutamiento, posteriormente, debe de realizar una batería de pruebas especializadas para operarios y finalmente pasar a entrevista con el Jefe de reclutamiento y selección, concluyendo con la selección especifica de los candidatos aptos, el procedimiento no se lleva acabo de esta manera y la mayoría de las veces, concluyen la contratación saltándose una o más etapas del proceso. Conducta que aunque todos identifican que es incorrecta continúan ejecutando.



2.1) Existe un valor muy arraigado dentro del departamento de recursos humanos, que es la obediencia, el cual, consiste en tomar la decisión del jefe inmediato, quien no pertenece al departamento, y sin cuestionarla, realizar las labores como se les indica. Y aún cuando estén consientes que esa práctica no es la mejor, no contradicen al jefe inmediato.



2.3) Premisas subyacentes son:



1) Lo más importante en la empresa es la producción

2) Es más valioso el concepto que posee de ti el Dr General con base, a la obediencia, del colaborador, que los buenos resultados y objetivos dentro de la organización.





En conclusión:



La creencia no manifiesta es que la planta no puede dejar de producir, que si existe una vacante, esta debe de ser cubierta lo más pronto, posible, aun cuando el proceso de reclutamiento y selección no sea el adecuado, puesto que si un empleado deja de trabajar en una línea de producción al día se pierde un x numero de dólares.



Sin embargo todos saben, que esta situación ha provocando el 8% de rotación y el 2% de ausentismo en la plantilla, lo cual si se generará un análisis detallado de información quizás anualmente tenga un mayor impacto negativo en la rentabilidad de la empresa, que el alterar el trabajo de una línea de producción, hasta haber concluido de manera correcta el proceso de selección de candidatos, eligiendo a las mejores personas para el puesto.